MARS サポート

MARS 多角度フォームチェック / 提供: S AND JOE LLC

MARS は、複数台のスマートフォンをカメラにして、フォームを多角度から同時に録画し、その場で再生して確認できるアプリです。弓道の射法八節をはじめ、スポーツのフォームチェックにご活用いただけます。

ご利用の前に

よくある質問

Q. カメラ同士がつながりません

A. 両方の端末で MARS を起動し、親機に表示される QR コードをカメラ役の端末で読み取ってください。うまくいかない場合は、両端末が近くにあること・機内モードが解除されていること・Wi-Fi がオンであることをご確認のうえ、両方のアプリを一度終了して再度お試しください。

Q. 録画を「保存」「共有」しようとすると案内画面が出ます

A. 録画した動画の保存・共有、および録画停止後もカメラ接続を維持する機能は、買い切りの「フル機能版」で解放されます。無料版では、複数カメラのライブ表示と撮影直後のその場再生をお使いいただけます。

Q. フル機能版を購入したのに別の端末で使えません/再インストールしたら使えなくなりました

A. ペイウォール画面の「購入を復元」をタップしてください。同じ Apple ID であれば、機種変更や再インストール後も復元できます。買い切りのため、追加の支払いは発生しません。

Q. 録画した映像はどこに保存されますか

A. 端末内に保存されます。外部サーバーへ自動的に送信されることはありません。写真アプリ等への書き出しは「保存」「共有」操作を行ったときのみ実行されます。

Q. 映像が縦・横おかしく表示されます/遅延が大きいです

A. 端末を再接続すると改善する場合があります。改善しない場合は、端末の機種・OS バージョンを添えて下記までご連絡ください。

お問い合わせ

解決しない場合は、お使いの端末名・OS バージョン・発生状況を添えて、以下までご連絡ください。

S AND JOE LLC
メール: support@s-joe.com